Embalagens conectadas: o potencial das inovações na experiência do consumidor

Alinhado aos aspectos de estética e proteção do produto, o conceito de conexão, aplicado às embalagens, vem se consolidando como uma das principais tendências globais no setor de consumo, unindo o mundo físico e o digital para criar novas experiências e gerar valor em toda a cadeia produtiva. Ao integrar tecnologias como RFID (Identificação por Radiofrequência) e NFC (Comunicação por Campo de Proximidade), produtos ganham uma identidade digital única, permitindo rastreamento preciso, interações personalizadas e maior transparência para o consumidor.

Mais do que inovação tecnológica, Alexander Modro, gerente de desenvolvimento de mercado RFID da Avery Dennison para a América Latina, explica que essas soluções têm se mostrado ferramentas estratégicas para promover a sustentabilidade. Ao oferecer visibilidade total sobre o ciclo de vida de um item, do ponto de origem ao consumo final, é possível otimizar recursos, prolongar a vida útil das embalagens, reduzir desperdícios e apoiar modelos de economia circular.

“A aplicação dessas tecnologias traz mudanças sistêmicas, desde a maior precisão de estoque, prevenção de perdas e combate à falsificação, até o engajamento direto com o consumidor e o fortalecimento da reputação da marca. Além disso, contribuem para modelos de negócio mais sustentáveis, com visibilidade da cadeia”, aponta o executivo.

A atribuição de IDs digitais exclusivos por meio dessas soluções, ainda segundo Modro, cria um ecossistema de dados que impulsiona a eficiência operacional e permite estratégias ambientais mais consistentes. Produtos podem ser recuperados, reutilizados ou reciclados de forma mais eficiente, reduzindo a pegada de carbono e fortalecendo compromissos de ESG. “Estamos falando de criar conexões reais e confiáveis, que unem o físico ao digital. Isso não só melhora a experiência do cliente, como amplia a competitividade e ajuda a acelerar a transição para uma economia mais responsável”, reforça o executivo da Avery Dennison.

(Fonte: EmbalagemMarca, 20 de agosto de 2025)