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GfK apresenta nova ferramenta de pesquisa

Há cerca de um ano a GfK apresentou para o mercado brasileiro uma nova ferramenta para pesquisa com embalagens, o Pack no Retail, cujo principal diferencial é simular o ambiente competitivo de um supermercado.

Nesse ambiente, os consumidores são convidados a fazer compras, especialmente na seção da categoria que está sendo pesquisada. "Fazemos a pesquisa por meio de dois painéis: o primeiro é feito com a embalagem atual do produto. Na seqüência fazemos um segundo painel onde pesquisamos a reação de outros consumidores à nova embalagem proposta", explica Célia Silva, diretora Shopper Insight da GfK.

Esse tipo de desenho de pesquisa é chamado de monádico no jargão do setor. Em outras palavras, o consumidor dá uma nota específica ou declara sua avaliação para apenas um produto. O resultado é a comparação das notas ou avaliações feitas pelos diferentes consumidores sobre as diferentes embalagens propostas (atual e nova).

"A idéia é medir, da forma mais eficiente possível, se a embalagem atende aos objetivos do produto e não apenas identificar uma preferência visual", explica a diretora. O resultado também mede a intenção de compra.

De fato o Pack no Retail é a evolução da ferramenta Pack Challenger que trabalha com uma gôndola virtual, projetada. Até o momento a GfK já utilizou a nova ferramenta em seis estudos; a empresa mantém um supermercado laboratório em suas instalações, específico para esse tipo de pesquisa.